La société Pole Del Sol est en cours de création en Espagne. Les coordonnées complètes du responsable de traitement seront précisées dès l'immatriculation officielle.
Chez Pole Del Sol, on prend le soin de tes données au sérieux. Cette politique explique, en langage clair, quelles informations on collecte quand tu utilises le site, à quoi elles servent, et comment tu peux garder la main dessus.
Qui est responsable de tes données
Le responsable du traitement des données est Pole Del Sol (nom commercial), structure en cours de création en Espagne. Les coordonnées complètes du siège social seront communiquées dès l'immatriculation.
Pour toute question relative à tes données, tu peux écrire à poledelsol@gmail.com.
Quelles données on collecte
On collecte uniquement les données nécessaires à la bonne marche du site et au traitement de ta demande. Rien de superflu, rien qu'on revendrait à des tiers.
Formulaire de contact
- Prénom, nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu de ton message
- Adresse IP (pour prévenir les abus)
Formulaire de réservation (à venir)
- Prénom, nom, adresse email, téléphone
- Date de naissance
- Nationalité et ville de résidence
- Niveau de pratique en pole dance
- Éventuelles restrictions médicales ou allergies
- Informations de paiement (traitées par Stripe, jamais stockées par nous)
Newsletter
- Prénom
- Adresse email
Pourquoi on les collecte
Chaque donnée a une raison d'être précise :
- Répondre à ton message quand tu utilises le formulaire de contact.
- Traiter et organiser ton inscription à un camp : confirmation, préparation logistique, suivi de paiement, information pratique avant le séjour.
- T'envoyer la newsletter uniquement si tu as explicitement choisi de t'y inscrire. Tu peux te désabonner à tout moment en un clic, depuis n'importe quel email reçu.
- Prévenir le spam et les abus sur nos formulaires (protection anti-bot).
Qui peut y accéder
Seule Chimène, fondatrice de Pole Del Sol, a accès aux données personnelles collectées. Les emails ne sont ni partagés, ni revendus, ni transmis à des tiers commerciaux, sous aucune forme.
Pour faire fonctionner le site, on s'appuie sur des sous-traitants techniques de confiance, chacun sur un usage précis :
- Vercel (États-Unis) : hébergement du site.
- Resend : envoi transactionnel des emails (confirmations d'inscription, réponses).
- Upstash : protection anti-spam des formulaires (rate limiting).
- Stripe : traitement sécurisé des paiements par carte bancaire. Les données de paiement ne transitent jamais par nos serveurs et sont traitées directement par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1.
Ces prestataires respectent les exigences du RGPD et sont liés par des clauses contractuelles types pour garantir la protection de tes données.
Durée de conservation
On ne garde tes données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
- Messages de contact : conservés pendant 2 ans après le dernier échange, puis supprimés automatiquement.
- Inscriptions à un camp : conservées pendant 3 ans après la fin du camp (obligation comptable et fiscale).
- Newsletter : conservées jusqu'à ton désabonnement, puis supprimées définitivement sous 30 jours.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes à tout moment des droits suivants sur tes données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données qu'on détient sur toi.
- Droit de rectification : corriger une information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de tes données (dans les limites des obligations légales de conservation).
- Droit d'opposition : refuser un traitement particulier, comme la newsletter.
- Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format structuré et lisible.
- Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement.
Pour exercer l'un de ces droits, il te suffit d'écrire à poledelsol@gmail.com. On s'engage à te répondre sous 30 jours. Pour des raisons de sécurité, une pièce justificative d'identité pourra être demandée.
Cookies et mesure d'audience
Le site utilise deux catégories de cookies :
- Cookies essentiels (toujours actifs) : nécessaires au fonctionnement de base du site (mémorisation du choix cookies, gestion de session sur les formulaires). Aucune information personnelle identifiable n'est collectée via ces cookies.
- Mesure d'audience (optionnelle, désactivée par défaut) : au moment de ta première visite, une bannière te permet d'accepter ou de refuser la mesure d'audience via Google Analytics 4. Si tu acceptes, GA4 dépose des cookies pour suivre tes visites (pages vues, source de trafic, durée de session). L'IP est anonymisée, la conservation des données est limitée à 14 mois, et aucune donnée n'est partagée avec des régies publicitaires.
Tu peux modifier tes choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. Sans consentement, GA4 ne se déclenche pas (mode Consent Mode v2 de Google).
Une mesure d'audience secondaire est effectuée via Vercel Analytics, sans dépôt de cookie tiers et sans collecte d'identifiant personnel. Ce service fonctionne sans consentement requis car il est entièrement anonyme et conforme au principe de minimisation des données.
Réclamation
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, après nous avoir contactés en priorité, tu peux introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente :